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迎接虎年,新春霸屏短信大放送!

暖意融融迎虎年

5G+能力开放平台携手

AI机器人、模板闪信、12539语音通知…

陪你过虎年

“通知”不怕没有人情味!

01

返乡防疫一键通知

春节期间返乡人员增加,社区与防疫办采用12539语音通知模板闪信、结合大数据能力,一键通知所有从疫区返回社区的居民,及时做好行程申报、核酸检测、自我居家隔离等防疫要求。

“尊敬的市民,根据疫情防控有关要求,对国内疫情中高风险地区所在乡镇(街道)来浙返浙人员,实施“14+7”健康管理措施,一旦出现发热、咳嗽等症状,在做好个人防护前提下,及时就近选择发热门诊就诊,并主动告知近期旅居史和相关人员接触史。”

12539语音通知,针对定制化服务场景,为用户留下专业、可信赖和安全的印象,提升行业服务电话的接听率。在防疫工作中,大大提升社区以及防疫办的工作效率。


12539语音通知还能用于公共服务、快递物流、订单提醒、上课通知等场景,支持行业客户定制IVR交互、根据用户场景定制触发条件,提高企业场景化的呼叫服务效率。

接入流程

1)订购流程:需求沟通 - 业务开通 - 完成码号订购和业务配置

2) 使用流程:登录能开平台 - 订购码号 - 提交签名 - 端口报备 - 提交模板 - 创建应用 - 接口联调 - 发送闪信

3) SAAS功能:通信能力开放平台提供客户自助SAAS服务,无需创建应用和接口联调

02

AI助力防疫筛查

年末春节,人员流动性大,能力君提醒大家,疫情防护别大意。勤洗手、常通风,外出正确佩戴口罩,不扎堆、不聚集,出入机场、车站、商场等公共场所严格扫码、验码。

AI防疫助手——通信能力+大数据+AI

结合浙江移动大数据智慧精选和AI语音能力,向目标人群高效传达疫情防控部署政策。

疫情萌芽时,能快速完成人员筛查:

AI:请问您是XXX吗?

居民:是的。

AI:请问X月X日您是否乘坐过地铁一号线?

居民:是的。

AI:根据您的活动轨迹,已被初步判定为同行密切接触人员,请主动与当地疾控中心联系,积极配合落实相关管控措施。

AI防疫助手还能代替防疫人员进行远程问询,实现对居家隔离人员身体健康状况监控,极大提高各地政府、社区对疫情信息采集和管控能力。提升工作效率,降低人力成本。


接入流程

1) 订购流程:需求沟通 - 合同签约 - 业务开通 - 完成码号申请和配置

2) 使用流程:AI平台完成话术配置 - 客户经理提交码号清单 - AI平台完成任务配置

3) SAAS功能:AI平台提供客户自助SAAS服务,包括客户管理、外呼任务配置、报表查看/下载等

03

5G消息预约接种

基于手机原生的消息入口,5G消息传送文本、图片、音频、视频、位置等富媒体消息及智能交互,实现一站式信息快速查询交互。5G消息无需安装APP,全量可达、流量公平。对于终端暂不支持的用户,平台能够自动识别并将5G消息回落到视频短信,保证触达率。

5G消息极大程度提升了疫情防控疫苗接种的智能化服务,以卡片交互形式,提供了便捷的一站式疫苗预约接种服务。


接入流程

1) 订购流程:需求沟通 - 合同签约 - 业务开通

2) 使用流程:业务开通- 提交模板 - 下发短信

3) 5G消息自服务平台提供四种接入模式:SAAS页面、接口方式、内容接入、私有化部署。

04

消防安全强提醒

春节期间,爆竹声声响,为保障消防安全,可利用平台模板闪信,及时发布禁止燃放烟花爆竹的提醒消息,注意防火防灾,平安过春节。

用户收到闪信,信息直接显示在手机屏幕上,秒级到达,具有强制提醒作用,100%强触达。


接入流程

1) 订购流程:需求沟通 - 业务开通 - 完成码号订购和业务配置

2) 使用流程:登录能开平台 - 订购码号 - 提交签名 - 端口报备 - 提交模板 - 创建应用 - 接口联调 - 发送闪信

3) SAAS功能:通信能力开放平台提供客户自助SAAS服务,无需创建应用和接口联调

05

视频客服助力急救

春节出行人员增多,交通安全和消防安全需格外注意。如果发生了紧急情况应该怎么办?

VoLTE视频,提供音视频随意切、视频双录、IVVR等功能。在应急报警场景下,协助专业人员远程勘察现场险情并提供远程指导措施。例如,在用户拨打120寻求紧急救援时,医生可以使用视频电话,检查患者伤情并给予急救指导。


VoLTE视频也可为智慧消防升级助力,接到119火警电话后,消防人员紧急出动,消防调控中心对现场急救部门拉起视频通话提供消防指导,为消防员到达做好准备。

业务流程

1) 订购流程:需求沟通 - 合同签约 - 业务开通 - 码号添加

2) 使用流程:客户经理提交资料 - 能力平台侧完成数据配置 - 客户应用通过SIP方式与能力平台完成接口联调

5G+能力开放平台 7*24小时在线

霸屏短信和我们一起过新年吧!

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