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了解短信平台的重要性后企业就要利用短信发挥更大营销作用

以微信为代表的熟人社交APP和以微博为代表的陌生人社交APP发展起来后,传统的个人手机电话、短信等功能能够被APP功能所替代,重要的是资费更加便宜。但是对于APP来说,短信却是必不可少的手段,甚至随着APP的发展,以企业短信为代表的短信业务一直保持着增长的势头。今天就给大家介绍短信平台的验证码短信、通知短信、营销短信的重要性。


1、验证码短信


验证码短信是APP安全验证的重要手段,主要应用于用户注册、修改密码、安全支付、验证码登录等场景,能有效防止恶意注册,保护用户账户安全。举例来说,当用户要新注册一个APP账号时,APP是需要确定用户身份信息的,而在我国手机号码是实名制的,这就意味着只要用户通过手机号码发送验证码请求进行注册,就能确认用户身份的真实性。


同样用户如果需要修改密码,可通过向已绑定的手机号码发送一条验证码短信,确认用户身份完成修改。验证码短信的出现,能够做到人机对应,账号与手机号一一绑定,轻松核实用户身份,保证用户操作的安全与便捷。

2、通知短信


通知短信服务主要包括APP的活动通知、用户行为通知、信息变更通知等,这一点在电商行业应用较为广泛。比如双十一活动期间,用户在电商APP上购买商品,APP就可以通知短信的形式告知用户相关订单信息及物流信息。相较于APP内置的触发式推送通知,通知短信还有在APP关闭或被用户屏蔽通知时,依然能够到达用户视线的优势。


3、营销短信


营销短信主要用于短信营销领域,是APP进行营销推广的好帮手。正规的短信平台使用的是106短信通道,是工信部批准的合法企业群发短信通道。企业可利用短信平台进行短信群发,向用户宣传自己的APP、产品、活动等。比如在年底推广自家的优惠活动福利,在节假日发送祝福短信等等。


在信息非常发达的当下,借助短信平台进行营销是一种非常高效的手段,它传播力度大、影响范围广、操作时间自由,且投资成本低、效果明显,所以深受大中小型企业的青睐。不过若想让短信平台发挥更大的营销作用,提升企业的品牌形象,需明确下面三点,不然可能白忙活一场。

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其一:明确需求


若想借助短信平台达到营销宣传企业产品的目的,首先要明确的就是“你想告诉用户什么?”调查发现,绝大部分人更乐意接收含有具体行动指示含义的短信,也就是说在编辑短信内容的时候要把主题思想表达清楚,同时还要巧妙的让用户知道接下来要做什么,该干什么。比如使用优惠券、兑换积分、访问网站、拨打咨询热线或者是直接邀请用户到店体验等等。通过短信平台这种新型的营销方式,可以有效的让用户产生消费热情,达到营销目的。


其二:懂得操作


短信平台虽然发挥着很强的营销宣传作用,不过前提是企业要懂得如何操作短信平台。简单的操作大家摸索两遍也就清楚了,但操作中有很多细节是容易被忽视的。比如说,短信的字数是有限制的,一个汉字一个数字都相当于一个字符,短信总字数=短信模板内容字数+签名字数,通常以65个字符为一条计费,超出按两条或多条短信计费。此外,短信平台管理严谨规范,一些敏感词、违禁词都是不许发送的。因此编辑好短信内容后,一定要先测试一下再发布。

其三:精准人群


众所周知,影响短信平台营销效果的一个重要因素就是“目标人群”筛选是否精准。虽然有些企业在短信营销前也曾作过数据挖掘,不过数据筛选分类上不够精准,没有做到有针对性的对目标人群发送感兴趣的信息内容,以至于会影响到营销效果。建议使用短信平台发布营销短信前,可以通过年龄、性别、购物习惯、消费频率等对数据样本进行分割,再有针对性的开展营销工作,如此可以增加营销成功率。


以上是利用短信平台营销时要注意的三个小细节,此外还要注意一点的就是发送营销短信的频率不能太密,毕竟过犹不及。


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