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企业如何选择合适的群发短信平台以及如何解决群发短信被截问题?

群发短信从最初的好友间祝福短信发展到今天成熟的企业通信业务,在帮助企业维护客户关系、发觉新用户上有着正向的积极作用。虽然,今天已经是APP时代,传统的短信业务都已经被微信这样的社交APP给挤占了生存空间,但是短信相较于APP的通知推送有着能够确保直接到达用户视线的强制属性,对企业运营推广来说必不可少,近年来的企业短信业务也一直呈上升趋势。那么企业在选择群发短信平台时需要注意哪些事项呢?


1、 企业资质

选择群发短信平台一定要看平台的资质是否齐全,企业资质是短信平台提供正规短信服务的前置条件,其中最重要的证件就是最重要的资质就是业务经营许可证-sp证(增值电信业务许可证)。

 

2、 通道资源

目前的群发短信平台使用的都是106短信通道,106通道也是工信部批准的唯一正规的企业群发短信通道,平台的通道资源直接影响着短信的发送速度和到达率。如果平台的通道不是直连通道,或者不是三网齐全的通道,那么势必会出现群发短信到达速度慢或者因为某一运营商通道缺失无法到达的问题。

 

3、 合作客户

合作客户是一个平台实力的侧面体现,平台的合作客户越强力表明平台的实力认可度就越高。同时合作客户也是平台经验的积攒,拥有大量合作客户的平台在群发短信业务上肯定是有丰富经验的,能够提供的服务也就更让人放心。

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4、 数据能力

数据能力是与群发短信的要求相关的,想要让企业的群发短信转化率提高,最好的方法就是通过用户数据的分析优化短信的内容,如果平台能够提供很好的用户数据分析服务,就能够将最合适的短信内容发送给最适合的用户,让营销更精细化,提升群发短信的转化率。所以,数据能力也日益成为了企业选择群发短信平台的一个重要参考标准。


群发短信的好处是什么?


1)及时性:短信仍然非常快。用户只需要几分钟甚至几秒钟就能收到你的短信。

2)低成本:一般来说,群发短信的成本是3—6分/条,与其他宣传媒体相比仍然非常低。

3)准确:一到一精确发送,让短信知道目标客户的手机。

4)覆盖范围:可以说,随着手机的普及,你可以发送越来越多的目标客户。

5)灵活性:短信也可以定期发送,只需要预先设定发送的时间,甚至可以精确到分、秒。

交互性:用户也可以通过短信进行回复,或者因为交互而提问。


哪些行业会使用群发短信?


目前,许多行业都会使用群发短信,如电子商务、金融业、快递物流、商超门店等。


短信的到达率是多少,成功率是多少?


到达率是成功率,即用户收到的短信的实际数量除以发出的短信的百分比。


三网的统一是什么?


即1069开头的短信,以发送手机、电信、联通手机为号码。

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黑名单是什么?


是手机用户在操作员投诉的地方,然后操作员会把你的手机号码加入黑名单,并建议短信服务供应商亦会过滤你的手机号码,以免引起更多投诉,当然,你不会收到短信!

是否可以定期发送短信?


它可以定期发送,但建议在正常时间内发送,而不是预定在20:00-8:00。在此期间,不允许向用户发送大规模的宣传信息。


群发短信内容需要报备吗?


大量短信的内容需要报告,通过模板的审查可以发送!


手机的真实号码是多少,空号码?


手机的真实号码不关机,仍有手机号码正在使用,手机的空号码则相反。


你们提供数据吗?


这里有一个声明:我们不提供数据,我们只提供大规模的消息工具,我们可以把你的短信发出去。


短信发送会丢包吗?


这将,无论哪个平台都将丢包。


我如何知道短信发送成功了,你们有没有扣量?

在这里您可以在短信群发平台(发送记录)、(发送详细信息)、(失败分析)的中查看它,并将记录发送给您。



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