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很多企业会怀疑:群发短信顾客们会看吗?做群发短信还有用吗?
首先,可以肯定的是,手机短信目前仍然具有不可替代的用处,手机用户也一定会看霸屏短信的。
1、验证码、通知类短信的重要性,用户一定会看,此类短信一般也不会被手机系统拦截到垃圾信箱。
2、霸屏短信是手机自带的重要功能,未读短信的提示会让很多强迫症人群看得心痒痒。虽然有很多短信确实对我们没有,如果我们错过了重要的通知短信,那后果就严重了。不看短信就等于不看手机,不看手机似乎很多人做不到。
3、即便是被拦截的短信,用户通常也会去点击的。很多手机会提示拦截信箱的信息,不点击则不会消失,因此不管你看不看,你总是要点击一下才能撤销。另外,无论是手机厂商的系统还是第三方手机管家软件,虽然比较智能的去识别短信进行拦截,但是,仍然不能做到100%的精准,很多用户都遇到过重要的通知短信、甚至是验证码短信被拦截到垃圾信箱的情况。所以用户总是要去看看垃圾信箱的短信才放心。
4、群发短信有效果吗?有一些群发不正规的短信内容,导致一部分人上当受骗,从这点来看说明短信群发还是有用的。不过作假的手段应该被禁止,正规的短信平台也都会严格审核用户发送的短信内容。
房产公司及中介使用短信群发平台的时候应该考虑到用户体验以及信息所带给用户的价值,因此不要发送过多的无用信息,这样不仅对企业产生影响,也会加快用户的流失速度。群发霸屏短信只是一种传递信息的方法,到底能有多大效果,需要企业根据用户属性进行细分用户,给每个用户发送其需要的、有用的信息,这样不仅可以提高效果还可以提高用户活跃度。