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短信含赌字被停机 霸王条款之下我们能说些什么

关于手机、短信发送,最近网上是炸开锅了,相信很多人都知道了,69岁的高先生想跟朋友们“小小打一个赌”:“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”这条短信含赌字导致手机被停机,神奇吧,更奇葩的是接下来中国移动要求写下保证书,保证不再发垃圾短信才能将该号码开通,我表示只能呵呵了。

 

事件:给朋友发短信被停机

 

69岁的高先生退休在家,“平常我很关注国家大事,像最近的青岛大虾和屠呦呦获诺贝尔奖,我都很感兴趣”。前日(12日)下午,高先生看到关于屠呦呦腰不好,不保证去瑞典领诺贝尔奖的新闻,灵机一动,想跟朋友们“小小打一个赌”。

 

他在手机打着,“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”短信写好后,他打算发送给几个朋友,结果短信无法发出。13日上午,高先生的手机停机了,无法使用。“我以为是手机钱不够了,去街口的小卖部充值”,档主帮他查手机余额,然而并不是欠费。

 

中午时分,他到了中国移动黄埔公园服务厅一探究竟。客服告诉他,可能是因为短信中含有敏感词“赌”,所以被识别为垃圾短信。根据公司规定,发送垃圾短信有可能被停机,高先生就是这种情况。

 

这个说法高先生尚且能接受,但是紧接着客服让他写承诺书,保证以后不再发垃圾短信。这下高先生被激怒了,“我并不是发垃圾短信,凭什么让我这样承诺”。他拒绝了写承诺书。客服告诉他,如果不写承诺书会被登记下来,处理结果仍然不确定

 

关注“短信含赌字被停机”事件热度

事件一出,立刻在网上引起轩然大波,讨论、骂声直线上升,看了一下百度指数,“短信发送含赌字被停机”一词一天之内搜索指数高达75万(如下图),可见这事件的热度,当然我想很多网友和我一样,关注度不在短信内容,而是在运营商的态度和奇葩的规定。

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